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Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Entidad: Toledo Apartamentos SL
CIF: [CIF]
Domicilio: [DIRECCIÓN], Toledo, España
Teléfono: [TELÉFONO]
Email de contacto: [EMAIL]

2. Datos que recopilamos y finalidad

Recopilamos los datos personales que usted nos facilita voluntariamente a través de los formularios del sitio web (nombre, email, teléfono, fechas de estancia) con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y confirmar su reserva de alojamiento.
  • Comunicarnos con usted para responder consultas y solicitudes de información.
  • Enviarle información sobre su estancia (instrucciones de acceso, condiciones, etc.).
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables (registro de viajeros, etc.).

También recopilamos datos de navegación de forma automática mediante cookies propias y de terceros, conforme a nuestra Política de Cookies.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes legitimaciones:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar su reserva y la prestación del servicio de alojamiento.
  • Consentimiento: cuando usted lo otorga expresamente para recibir comunicaciones comerciales.
  • Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones derivadas de la legislación turística y fiscal.
  • Interés legítimo: para la atención de consultas y la mejora de nuestros servicios.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo por obligación legal (fuerzas y cuerpos de seguridad, administraciones públicas) o cuando sea necesario para la prestación del servicio (pasarelas de pago, plataformas de gestión de reservas). No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que las herramientas de terceros utilizadas así lo requieran, en cuyo caso garantizamos que dichas transferencias cuentan con las salvaguardas adecuadas.

5. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para la gestión de su reserva y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables (con carácter general, 5 años para obligaciones civiles y 4 años para obligaciones tributarias). Los datos tratados con base en su consentimiento se conservarán hasta que lo retire.

6. Derechos del interesado

Puede ejercer los siguientes derechos ante Toledo Apartamentos SL, remitiendo escrito a [EMAIL] o a la dirección postal indicada, adjuntando copia de su DNI/NIE:

  • Acceso: obtener información sobre qué datos suyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
  • Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa.

7. Seguridad

Toledo Apartamentos SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de los servicios prestados. En caso de cambios sustanciales, se lo comunicaremos a través del sitio web o por los medios de contacto disponibles.